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EL SOCIO, LA TIENDA DE ANIMALES (LA DOGWORKS)


Introducción

The Profit, es un reality show transmitido por The History Channel. Traducido al español, como el socio, con Marcus Lemonis como El Socio que paradójicamente, esta es la actividad más rentable de Marcus. 

Este Reality show, en el cual se le presenta en la búsqueda de pequeñas empresas prometedoras, pero con problemas de gestión que las mantienen al borde de la quiebra. En el programa, Marcus invierte su propio dinero, además de su tiempo y conocimientos, a cambio de una participación parcial en estas empresas para volverlas más rentables.

El Reporte

La Dogworks, a pesar de contar con todos los elementos para ser un negocio sumamente potencial, tenía algunos elementos negativos como:

1.    El dueño (Andrew)poseía un liderazgo negativo.
2.    Había malas prácticas de negocio.
3.    Gerencia a cargo de Andrew era negligente.
4.     Bajaron las ventas y acumularon 150.000 en deudas.
5.     Mala comunicación con los clientes.
6.    Los Empleados le temerían al dueño Andrew. Muchos Planeaban renunciar, Baja moral, empleados desmotivados.
7.    El Dueño Andrew pierde el control. Grita. No reconoce sus problemas.
8.    Andrew es un mal comunicador.
9.    Delirio de grandeza por parte de Andrew. No respeta a sus empleados. Los trata como sirvientes. Es intolerante y explota por cualquier cosa.

Conclusión

En este modelo de negocio, de la tienda de mascota, aunque  de primera vista parecía funcional, y parecía tener  todo  bajo control, carecía de todas las teorías de la administración, en primer punto la Gerencia  carecía del interés del trato de sus empleados, pero también desconocía  por completo la administración del negocio, la Gerencia  no creía  el  tener  personas adecuadas, su ideal  era que  las  personas se remplazan con personas, nadie es indispensable, cero  capacitación al personal, pero para nada se buscaba el bien común, la Gerencia  solo quería ganar, ganar, pero  lo  que mas  fallo, fue  la falta de  liderazgo y  falta de comunicación, tal cual  como lo expresaba la teoría de Bernhard.  


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